Übersicht
Unter Geschäftsprozessmanagement verstehen wir ein integriertes Konzept von Maßnahmen und Instanzen, das die zielgerichtete Prozessoptimierung und Steuerung von Geschäftsprozessen ermöglicht. Dabei wird nicht nur auf die effiziente Ausrichtung der Prozesse fokussiert, sondern auch auf die Einbindung in das Unternehmen, seine Unternehmenskultur und die strategische Ausrichtung berücksichtigt. Die Hauptziele des Geschäftsprozessmanagements sind die Steigerung der Effektivität und Effizienz eines Unternehmens durch Optimierung der Geschäftsprozesse und dadurch die nachhaltige Erhöhung des Unternehmenswertes. Das Geschäftsprozessmanagement ist daher ein geeignetes Instrument, um auf immer neue Anforderungen flexibel zu reagieren und erforderliche Korrekturen vorzunehmen.
Unsere Leistungen
Wir bieten einen ganzheitlichen Ansatz an oder bei Bedarf nur einzelne Bausteine - Projektleitung, Analyse, Entwicklung von Konzepten, Lösungsdesign und Implementierung für:
- Strategie- und kundenorientierte Definition der Geschäftsprozesse
- Integration von Prozessführung:
- Prozessorganisation (Identifizierung, Strukturierung, Modellierung und Gewichtung der Geschäftsprozesse, Rollen und Verantwortlichkeit)
- Prozesscontrolling (Prozessassessment, Prozessziele, Prozessberichtswesen)
- Prozessoptimierung (Kontinuierliche Leistungssteigerung, Reengineering, Verbesserung)
- Einführung von Geschäftsprozessmanagement